Ein Auftrag oder eine Baustelle taucht nicht auf

Drei Gründe kommen in der Praxis am häufigsten vor:

1. Der Auftrag ist bereits abgeschlossen. Die Auftragsliste zeigt standardmäßig nur laufende Aufträge — abgerechnete, fertige oder stornierte werden ausgeblendet, damit die Liste übersichtlich bleibt. Nutze die Suche oder schalte im Filter „Erledigte anzeigen" ein, um sie wiederzufinden.

2. Das Modul „Aufträge" ist für deine Rolle nicht freigeschaltet. Die Auftragsübersicht ist typischerweise für Bauleitung, Meister, Verwaltung und Geschäftsführung gedacht — normale gewerbliche Mitarbeiter sehen sie in der App oft gar nicht, weil sie ihre Termine stattdessen über die Einsatzplanung oder direkt am Bautagesbericht bekommen. Ist das bei dir unerwartet der Fall, frag deinen Admin, ob das Modul für deine Rolle aktiviert werden soll.

3. Falsche Firma. Arbeitest du für zwei Betriebe, die beide Q-Bau nutzen, hast du zwei getrennte Zugänge. Prüfe dann, ob du gerade in der richtigen Firma angemeldet bist — Aufträge sind strikt pro Firma getrennt.

Bleibt ein konkreter Auftrag trotzdem unauffindbar, wende dich mit der Auftragsnummer oder dem Kundennamen an dein Büro.