Q-Bau Hilfe

Ich kann nicht einstempeln — der Standort wird nicht akzeptiert

So funktioniert die Standortprüfung beim Stempeln und was du bei einer Meldung tust.

Viele Betriebe aktivieren eine Standortprüfung fürs Kommen/Gehen, damit nur vor Ort gestempelt wird. Dein Admin stellt dafür einen von drei Modi ein:

  • Aus — Stempeln geht von überall, ohne Prüfung.
  • Warnung (üblich) — Innerhalb von rund 100 m um eine Baustelle, dein Lager oder

Büro geht es ohne Rückfrage. Bist du weiter weg, musst du eine kurze Begründung eintragen (z. B. „Materialabholung beim Händler") — die Buchung klappt trotzdem, die Begründung wird gespeichert.

  • Strikt — Außerhalb des Radius wird die Buchung abgelehnt, auch mit

Begründung nicht. Sprich in dem Fall deinen Vorgesetzten an, ob der Standort fehlt.

Arbeitest du laut deinem Profil im Homeoffice, gilt automatisch deine Privatadresse als gültiger Ort.

Wenn dein Handy gar keinen Standort findet:

  1. Prüfe, ob du der App die Standortfreigabe erlaubt hast — auf dem Handy unter

Einstellungen → Apps → Berechtigungen → Standort → Zulassen.

  1. Aktiviere GPS/Standortdienste am Gerät, falls sie komplett aus sind.
  2. Bist du im Gebäude oder Tiefgeschoss, geh kurz nach draußen — GPS braucht freie Sicht.

⚠️ Achtung: Im Modus „Strikt" hilft keine Begründung — nur ein näherer Standort oder ein neu angelegter Standort löst das Problem.

Stand: 2026-08-20