Q-Bau Hilfe

Orte und Koordinaten

Warum jede Adresse in Q-Bau einen Punkt auf der Karte braucht, wie er automatisch entsteht und wie du fehlende Koordinaten findest und nachpflegst.

Q-Bau arbeitet nicht mit Adressen, sondern mit Punkten auf der Karte. Eine Adresse ist Text — daraus kann kein Programm eine Entfernung, eine Fahrzeit oder einen Umkreis berechnen. Deshalb ermittelt Q-Bau zu jeder Adresse, die du speicherst, im Hintergrund die Koordinaten (Breiten- und LĂ€ngengrad). Erst damit wird aus „Karcherstraße 25, 66740 Saarlouis" ein Ort, den die App wiedererkennt.

Das klingt technisch, ist aber einer der wichtigsten Einrichtungsschritte ĂŒberhaupt: Ohne Koordinaten bleiben mehrere Module still — und zwar ohne Fehlermeldung.

Was ohne Koordinaten nicht funktioniert

FunktionWas passiert ohne Koordinaten
Stempeln mit StandortprĂŒfungDer Ort existiert fĂŒr die Stempeluhr nicht. Der Mitarbeiter steht auf der Baustelle und bekommt „Außerhalb aller Standorte" — er muss jede Buchung begrĂŒnden oder kann gar nicht buchen.
Routen und FahrzeitenKeine Anfahrtsberechnung, keine Reihenfolge-VorschlĂ€ge in der Einsatzplanung, keine Kilometer fĂŒr die Fahrtkosten.
KartenDer Ort fehlt auf jeder Kartenansicht — AuftrĂ€ge, Betriebsmittel, Tourenplanung.
Ankunft per Fahrzeug-TrackerQ-Bau kann die Ankunftszeit nicht vorschlagen, weil es das Ziel nicht kennt.
Wetter im BautagesberichtDer automatische Wetter-Tagesverlauf braucht den Punkt, an dem gearbeitet wurde.

Der TĂŒcke wegen sei es deutlich gesagt: Nichts davon meldet sich als Fehler. Es fehlt einfach — und meistens fĂ€llt es erst auf, wenn ein Monteur anruft, weil er nicht einstempeln kann.

Zwei Sorten Orte

Q-Bau kennt zwei Arten von Orten, und sie entstehen an ganz verschiedenen Stellen.

Betriebsstandorte sind die festen Orte deiner Firma: Lager, Betriebshof, BĂŒro, Maschinenpark. Die legst du einmal an unter Unternehmen → Mein Unternehmen → Betriebsstandorte. Je Standort gibst du Bezeichnung, Typ und Adresse ein, drĂŒckst „Koordinaten automatisch ermitteln" und setzt den Pin auf der Karte fein. In der Standortliste steht bei jedem Eintrag ohne Punkt ausdrĂŒcklich der orange Hinweis „keine Koordinaten" — das ist deine PrĂŒfliste.

Objekte sind die AusfĂŒhrungsorte beim Kunden: Baustelle, Mietshaus, Anlage, Einsatzort. Die legst du nicht in einer eigenen Stammdatenliste an, sondern immer dort, wo sie gebraucht werden — aus einem Auftrag heraus oder ĂŒber die Auftragsannahme. Im Formular „Neuer Auftrag" wĂ€hlst du bei der Frage nach dem AusfĂŒhrungsort „Abweichendes Objekt" und legst mit „Neues Objekt" eines an. Details dazu stehen in Kontakte, Objekte und AuftrĂ€ge.

💡 Tipp: Auch die Privatadresse deiner Mitarbeiter braucht Koordinaten — sonst greifen die Homeoffice-Ausnahme und die Regel „Anfahrt zĂ€hlt als Arbeitszeit" nicht. Q-Bau geokodiert sie beim Speichern automatisch; auf der kleinen Karte im Mitarbeiterprofil verschiebst du den Marker bei Bedarf.

Wie die Adresssuche funktioniert — und warum sie streng ist

Sobald eine Adresse mit Straße und Postleitzahl vollstĂ€ndig ist, sucht Q-Bau den Punkt automatisch. In den Adressmasken gibt es zusĂ€tzlich einen Knopf, der es sofort und sichtbar macht: „Koordinaten ermitteln" bzw. „Koordinaten automatisch ermitteln".

Dabei gilt eine Regel, die du kennen solltest: Q-Bau ĂŒbernimmt nur einen Treffer, dessen Postleitzahl zu deiner Eingabe passt. Findet sich keiner, wird gar keine Koordinate gespeichert.

Das ist Absicht. Adresssuchen gewichten eine exakt passende Hausnummer höher als den richtigen Ort — die „Karcherstraße 25" in 66740 Saarlouis liefert als ersten Treffer gern die Karcherstraße 25 in Dillingen, fĂŒnf Kilometer weiter. Ein solcher Punkt fĂ€llt niemandem auf: Die Adresse im Auftrag stimmt ja. Aber der Monteur steht innerhalb der Zone und wird trotzdem ausgesperrt, und die Route fĂ€hrt in die falsche Richtung. Lieber kein Punkt als ein falscher — ein fehlender Punkt fĂ€llt auf, ein falscher nicht.

Daraus folgt die zweite nĂŒtzliche Erkenntnis: LĂ€sst sich eine Adresse nicht finden, ist sie mit hoher Wahrscheinlichkeit falsch geschrieben. Ein Buchstabe zu viel im Straßennamen, ein Ortsteil im Ortsfeld statt der Stadt, eine vertippte Postleitzahl. Die fehlgeschlagene Suche ist also ein nĂŒtzlicher Hinweis, kein Systemfehler. Was du dann tust, steht in Adresse bekommt keine Koordinaten.

Ein Betriebsstandort mit ermittelten Koordinaten und Radius
Ein Betriebsstandort mit ermittelten Koordinaten und Radius

Ein Auftrag ohne Koordinaten lÀsst sich nicht speichern

Weil ein Auftrag ohne Punkt spĂ€ter Ärger macht, prĂŒft Q-Bau beim Anlegen. Fehlen Koordinaten, versucht das System zuerst selbst, die eingegebene Adresse aufzulösen. Klappt auch das nicht, verweigert es das Speichern mit dem Hinweis, du sollst einen Auftraggeber mit gĂŒltiger Adresse wĂ€hlen, ein Objekt mit Koordinaten hinterlegen oder die Adresse prĂŒfen.

FĂŒr den echten Ausnahmefall gibt es ganz unten im Formular den Haken „Ausnahmsweise ohne Koordinaten speichern". Nutze ihn sparsam: Der Auftrag entsteht dann zwar, aber der Ort wird in der Zeiterfassung nicht erkannt — die Adresse gehört nachgepflegt, sobald sie geklĂ€rt ist.

Der Einsatzort im Formular fĂŒr einen neuen Auftrag
Der Einsatzort im Formular fĂŒr einen neuen Auftrag

Fehlende Koordinaten finden und nachpflegen

Drei Stellen zeigen dir zuverlÀssig, wo etwas fehlt:

  1. Beim Anlegen eines Auftrags. WĂ€hlst du ein bestehendes Objekt aus, steht direkt darunter entweder „Koordinaten vorhanden" oder in Rot „Keine Koordinaten — Zeiterfassung erkennt den Ort dort nicht".
  2. In der Auftragsannahme. Der gewĂ€hlte Einsatzort trĂ€gt einen Warnhinweis „ohne Koordinaten — bitte prĂŒfen", solange kein Punkt hinterlegt ist.
  3. In der Betriebsstandort-Liste. Dort steht bei betroffenen EintrĂ€gen „keine Koordinaten".

Nachpflegen tust du sie dort, wo der Ort hÀngt:

  • Objekt eines Auftrags: Auftrag öffnen, oben im Kopf den Knopf „Stammdaten" drĂŒcken. Im Fenster kannst du Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort korrigieren, mit „Koordinaten ermitteln" den Punkt neu bestimmen und ihn auf der Karte anklicken oder ziehen. Daneben liegt das Feld Geofence-Radius fĂŒr diesen einen Ort.
  • Betriebsstandort: Unternehmen → Mein Unternehmen → Betriebsstandorte, Standort öffnen, Adresse prĂŒfen, Koordinaten ermitteln.
  • Auftraggeber und Beteiligte: In beiden Masken sitzt unter der Adresse ein Geocodier-Knopf samt Karte; gespeichert wird der Punkt mit der Adresse.

⚠ Achtung: PrĂŒfe nach jedem automatischen Ermitteln kurz die Karte. Die Adresssuche trifft die Hausnummer, nicht die Einfahrt. Bei großen GrundstĂŒcken, Höfen oder weitlĂ€ufigen Baustellen setzt du den Pin besser dorthin, wo deine Leute tatsĂ€chlich ankommen — sonst brauchst du nur wegen der Zufahrt einen doppelt so großen Radius.

Der Radius gehört zum Punkt

Ein Punkt allein prĂŒft noch nichts. Erst zusammen mit dem Geofence-Radius entsteht die Zone, in der ohne BegrĂŒndung gestempelt werden darf. Der Standardwert deines Unternehmens gilt ĂŒberall dort, wo du nichts Eigenes eintrĂ€gst; je Betriebsstandort und je Objekt kannst du ihn ĂŒberschreiben. Auf der Karte siehst du den Kreis unmittelbar um den Pin — orange, wenn er von diesem Ort kommt, sonst in der Farbe des Firmenstandards.

Wie du die StandortprĂŒfung insgesamt einstellst — Modus, Standard-Radius, Ausnahmen je Mitarbeiter —, steht in Zeiterfassung einrichten.

Adresse und Koordinaten eines Auftrags nachpflegen
Adresse und Koordinaten eines Auftrags nachpflegen

Stehen die Orte, kannst du die Adressen und AuftrÀge darauf aufbauen: Kontakte, Objekte und AuftrÀge.

Stand: 2026-08-21