Bautagesbericht & Servicebericht

Was ist ein Bautagesbericht bzw. Servicebericht?

Mit diesem Modul hältst du fest, was an einem Arbeitstag auf der Baustelle oder bei einem Kundeneinsatz passiert ist: wer da war, welche Leistungen erbracht wurden, wie das Wetter war und was sonst noch wichtig ist. Am Ende steht eine Unterschrift, und der Bericht geht auf den Weg zur Freigabe.

Ob dabei ein Bautagesbericht oder ein Servicebericht entsteht, wählst du nicht selbst aus – das ergibt sich aus dem Auftrag bzw. Einsatz, zu dem der Bericht gehört. Bei einem klassischen Bauauftrag entsteht ein Bautagesbericht, bei einem Service-, Reparatur- oder Wartungseinsatz ein Servicebericht. Erkennbar ist das an der Überschrift der einzelnen Abschnitte im Bericht selbst (z. B. „Ausgeführte Arbeiten" statt „Leistungsergebnisse") sowie am letzten Abschnitt: Bei einem Servicebericht heißt er „Quittierung & Senden" und bietet dir zusätzlich die Möglichkeit, den Bericht direkt mit dem Kunden am Bildschirm durchzugehen und vor Ort quittieren zu lassen.

Wo findest du das Modul?

Tippe in der App auf Tagesbericht — bei Servicebetrieben heißt die Kachel Serviceberichte. Du siehst dort eine Liste deiner Berichte mit laufender Nummer, Status, Datum und Baustelle bzw. Kunde. Mit Neu legst du einen neuen Bericht an. Hast du noch unfertige Entwürfe liegen, weist dich die Liste oben gesondert darauf hin, damit nichts liegen bleibt.

Einen neuen Bericht anlegen

Die Erfassung läuft in aufklappbaren Abschnitten, die du in beliebiger Reihenfolge ausfüllst. Neben den Grunddaten (Datum, Baustelle bzw. Kunde und Einsatz-Adresse, Arbeitszeit vor Ort) und dem Wetter gehören je nach Einstellung deines Betriebs unter anderem folgende Abschnitte dazu:

• Personal – wer vor Ort war
• Fremdfirmen und Geräte/Maschinen
• Leistungen bzw. Ausgeführte Arbeiten
• Mehrarbeiten/Tagelohn bzw. Zusatzleistungen
• Behinderungen/Stillstand
• Materiallieferungen bzw. verbautes Material/Ersatzteile, sowie eingebaute/verwendete Artikel
• Anordnungen Bauherr/-leiter und Prüfungen/Abnahmen
• Planänderungen
• Fotos und Skizzen
• Besondere Vorkommnisse bzw. festgestellte Mängel/Empfehlungen
• eine freie Notiz

Dein Admin legt im Backend fest, welche dieser Abschnitte für deinen Betrieb überhaupt sichtbar sind, ob sie optional oder Pflicht sind und in welcher Reihenfolge sie erscheinen – du musst also nicht bei jedem Bericht alle Abschnitte sehen. In den meisten Freitextfeldern kannst du über das Mikrofon-Symbol diktieren, statt zu tippen.

Im Abschnitt Fotos zeigt jede Kachel das komplette Bild, damit du deine Aufnahmen auseinanderhalten kannst. Tippst du eine Kachel an, öffnet sich das Foto bildschirmfüllend: Mit zwei Fingern oder per Doppeltipp ziehst du es heran, im herangezogenen Bild schiebst du den Ausschnitt mit einem Finger, und der Knopf „Ganzes Bild" am unteren Rand bringt dich zur Gesamtansicht zurück. Über das ✕ oben rechts oder einen Tipp neben das Bild schließt du die Ansicht wieder.

Willst du etwas vom Foto in den Bericht abtippen — eine Zählernummer, eine Typenbezeichnung, eine Maßangabe —, dann tippe in der Großansicht auf „Verkleinern" (das Symbol links neben dem ✕). Das Foto schrumpft auf ein kleines Fenster, das über dem Formular stehen bleibt: Du siehst damit das Bild und das Eingabefeld gleichzeitig. An der Leiste oben ziehst du das Fenster an jede beliebige Stelle, damit es nichts verdeckt. Ein Tipp aufs Bild oder auf „Wieder groß" holt die Vollansicht zurück, das ✕ schließt sie ganz.

Der kleine Stift oben links an der Kachel ist die Bildbeschreibung, das rote ✕ oben rechts löscht das Foto.

Wetter wird automatisch ergänzt

Sobald Datum und Standort feststehen, holt die App den Wetterverlauf für diesen Tag automatisch – mit Messpunkten um 8, 12 und 16 Uhr sowie Tageshöchst- und -tiefstwert. Du musst nichts eintragen, kannst die Angaben bei Bedarf aber überschreiben.

Entwurf speichern oder einreichen

Solange du noch nicht fertig bist, tippst du auf „Entwurf speichern" – der Bericht bleibt im Status „Entwurf" und du kannst ihn jederzeit über die Liste wieder öffnen und weiter bearbeiten.

Bist du fertig, tippst du je nach Berichtsart auf „Zur Freigabe einreichen" bzw. „Direkt versenden" (Bautagesbericht) oder auf „Übermitteln" bzw. „Mit Kunde durchgehen & quittieren" (Servicebericht). Mindestens ein Personaleintrag und eine Leistungsbeschreibung sind dafür Pflicht, ebenso deine Unterschrift. Ist bei deinem Betrieb für den Servicebericht eine Kundenunterschrift vorgeschrieben, geht das nur über „Mit Kunde durchgehen & quittieren" – dabei öffnet sich eine Vorschau zum Zeigen und Unterschreiben direkt am Tablet oder Handy.

Was nach dem Einreichen passiert

Ist bei deinem Betrieb eine Freigabe-Pflicht eingerichtet, prüft anschließend ein Verantwortlicher – üblicherweise Meister/Bauleiter oder Admin/Geschäftsführung – deinen Bericht im Backend. Er kann ihn freigeben, woraufhin der Bericht als PDF an die hinterlegten Empfänger versendet wird, oder ihn ablehnen. Bei einer Ablehnung springt der Bericht in der App wieder auf „Entwurf" zurück, du kannst ihn korrigieren und erneut einreichen. Ohne Freigabe-Pflicht wird dein Bericht direkt nach dem Einreichen versendet.

KI hilft beim Formulieren

Ist bei deinem Betrieb die KI-Unterstützung aktiviert, findest du neben „Entwurf speichern" den Button „Zusammenfassung & Optimieren". Er fasst deine diktierten oder getippten Freitexte je Abschnitt zusammen und optimiert die Formulierung für den fertigen Bericht. Du bekommst das Ergebnis abschnittsweise zur Kontrolle vorgelegt, kannst einzelne Abschnitte abwählen oder eine neue Anweisung mitgeben und übernimmst die Änderungen erst nach deiner Bestätigung.

Zusammenfassung

Ein Bericht durchläuft die Stationen Entwurf → Einreichen → Freigabe (bzw. Ablehnung und erneute Einreichung) → Versand. Mehr zum zugehörigen Auftrag findest du im entsprechenden Artikel.